保险公司不回复报案，可投诉并要求重新指派业务员。依据《保险法》，保险公司需及时处理投保人的报案，不回应将影响您的权益保障，可能导致理赔延误等严重后果。
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保险公司不回应可这样处理：1. 继续拨打保险公司电话，坚持要求处理；2. 若无效，要求保险公司重新指派业务员；3. 如仍不受理，直接拨打保监会电话投诉，确保问题得到解决。
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处理保险公司不回应的方式有继续打电话、要求重新指派业务员，或向保监会投诉。建议先尝试继续联系保险公司，若仍无回应，则直接投诉至保监会以维护自身权益。

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